„Natürlich müssen wir erstmal einsehen, dass der Traum der demokratisierenden Wirkung der Sozialen Medien (…) vorbei ist (…). Aber das bedeutet ja nicht, dass wir damit nicht dennoch etwas anfangen können. (…) Tatsächlich halte ich den Weg, Menschen über gemeinsame Interessen (oder auch ‚Bubbles‘) kennen und schätzen zu lernen, dem früheren Weg des geografischen Zufalls für weit überlegen.“

„Wer keine Technik versteht, gilt schnell als naiv. Statt Brücken zu bauen, belehrt man. Statt zu erklären, wirft man Fachwissen um sich. Das schreckt ab. Digitale Selbstbestimmung braucht Menschen, nicht Belehrungen. Die Tech-Szene hat ein Toleranzproblem. Das sollten wir benennen.“